オンライン診療について

新型コロナウイルス感染症の対策としてオンライン診療を開始しました。
厚生労働省による「時限的・特例的な処置」であり仕組みが刻々と変化する可能性があります。
当面は初診よりお使いいただけます。

【対象となる患者さん】

●高血圧、脂質異常症、糖尿病、気管支喘息などでかかりつけの患者さん
(オンライン再診外来)
予約に必要なQRコード、同意書は来院時にお渡ししています。
来院する予定がなくオンライン再診を希望される方はお電話で相談ください。
病状からオンライン診療で診療可能な場合、招待メールをお送りします。
同意書は次回来院時あるいは郵送で取得させていただきます。

●当院初診の患者さん(オンライン初診外来)
本来初診は基本的に対面診療をお勧めしています。
ご自身の病状、これまでの治療内容などを確実に確認できる場合以外はぜひ来院ください。(当院は感染対策を積極的に行っています。)
完全な初診の場合、処方日数は7日以内とさせていただきます。
また、薬の内容によってオンライン初診外来で処方できないものもあります。

●当院で健康保険による検査を受けられた患者さん(オンライン検査結果説明)
これまでどおり、血液検査の結果は院長が確認し明らかな異常があれば電話連絡しています。
結果を早く知りたい方、遠くから来院されている血液内科の患者さん、新しい薬を処方し副作用の確認のために採血した患者さん、にこの項目をご紹介しています。
オンラインで結果をお送りすることができます。

利用手順
1. スマートフォン・タブレットでCLINICSアプリをダウンロードしてください。
2.アプリを利用してアカウント情報などを登録し、オンライン診療の予約を入れてください。
*事前に保険証の登録をお願いいたします。
3.予約の時間になりましたら、こちらからスマートフォンのアプリへ連絡して診療を行います。
4.診察の費用はクレジット決済いたします。診察時間によっては翌日あるいは直近の診療日(医療事務が来院する日)に請求させていただきます。
5.薬の受け取りについて

ご自宅近くの薬局で受け取りを希望される場合は、①最寄りの薬局にFAXをお送りする(薬局名、FAX番号をご用意ください)、②レターパックでご自宅に処方箋をお送りする、のいずれかをお選びください。

薬局の指定のない場合は当院の最寄りの薬局へ処方箋を送ります。薬局から電話連絡がありますので、薬の受けとり方法についてご相談ください。

*上記の利用手順はあくまでコロナウイルス対策の時限的・特例的措置ですので、通常のオンライン診療の手順と異なります。

*オンライン診療ではシステム管理料・通話料(500~1,000円)を保険外で請求させていただきます。システム使用、処方箋の郵送などにかかる実費としてご理解ください。

投稿者:

kwathema

さいたま市見沼区島町の内科・血液内科のクリニック ハレノテラスすこやか内科クリニックの院長です。東大宮駅から徒歩13分のショッピングモール内で内科のクリニックを開院しています。